GPS v chaosu rozhodování. Tři kroky, jak nastavit směr

Klasický scénář. Vedete tým, který má před sebou milionový kšeft. Klíčový člen týmu nečekaně onemocní, klient tlačí a vám hrozí pokuta. Co uděláte? Zbylé úkoly rozhodíte mezi ostatní členy týmu. Na první pohled rychlý a logický krok, který se ale záhy krutě vymstí.

Přetížení zaměstnanci začnou dělat chyby. Deadline stejně nestihnete a část lidí zvažuje odchod kvůli stresu. Frustrující situace, před níž stojí pomyslný vykřičník.

Jak se vyhnout manažerské slepotě? Zbavit se osobních domněnek a začít rozhodovat s chladnou hlavou? Existuje jediná možnost, jak překonat tuto past: kritické myšlení.

V tomto případě by se dočasné přijetí externisty nebo otevřené jednání o prodloužení termínu jevilo jako správný krok. Další tři kroky napoví, jak rozvíjet kritické myšlení v každodenní manažerské praxi.

1. Zpochybňujte své předpoklady
Nezastavujte se u první hypotézy, proč něco nefunguje. Prozkoumejte všechny možné příčiny. Zeptejte se sami sebe: Existuje jiná možnost? Jaké to bude mít dlouhodobé následky?

2. Sbírejte různé pohledy
Do rozhodování zapojte tým, odborníky i kritiky. Rozmanité názory vám odhalí rizika, která můžete přehlédnout. Pohled na situaci může výrazně změnit externista.

3. Pracujte s daty, ale ptejte se
Data jsou klíčová, ale pozor na jejich interpretaci. Hledejte vzorce, ne jen okamžitá řešení. Manažer by měl vždy zvážit, zda skutečně dojde k očekávaným výsledkům.

Chcete vědět víc? Přidejte se na náš kurz pro manažery a začněte rozhodovat s jistotou.

https://www.ce-pa.cz/produkt/manazer-manazerka-2/